# 江苏便民服务新举措社保医保一网通办政策解读更贴心

# 江苏便民服务新举措：社保医保“一网通办”，政策解读更贴心

近年来，江苏省深入推进“放管服”改革，以数字化、智能化手段赋能便民服务，尤其在社保医保领域推出多项创新举措，让群众办事更高效、更便捷。本文为您梳理最新政策与办事指南，助您轻松掌握“指尖上的江苏服务”。

## 社保医保：跨省通办与“一件事一次办”

江苏已实现社保卡“一卡通”全省覆盖，并拓展至交通出行、文化旅游等民生场景。针对异地工作、退休人员，江苏全面推行养老保险转移接续“跨省通办”，参保人可通过“江苏智慧人社”APP或国家社会保险公共服务平台在线申请，无需两地奔波。同时，医保报销实现省内“无异地”，异地就医备案“秒批”，住院费用直接结算。2025年起，江苏进一步优化门诊慢特病跨省直接结算，覆盖高血压、糖尿病等10种常见病。

## 办事指南：线上线下“融合办”

江苏推出“苏服办”总门户，整合社保、医保、公积金等3000余项服务。以医保报销为例：只需登录“苏服办”APP，点击“医保服务”，即可查询个人账户、办理异地备案、申请零星报销。线下设立“医保便民服务站”，覆盖乡镇、街道，特殊群体可享受“帮办代办”。社保缴费支持微信、支付宝及银行代扣，灵活就业人员可通过“江苏税务社保缴纳”小程序一键完成。

## 政策解读：降低门槛，减负增效

2025年新政策明确：对中小微企业阶段性降低失业保险费率延续至2026年；特困行业缓缴社保费政策继续执行。医保方面，职工门诊共济保障机制全面落地，个人账户余额可全家共用。此外，江苏率先推出“数字惠民保”，与基本医保衔接，低保、特困人员资助参保率100%。

便民服务的核心是“让数据多跑路，群众少跑腿”。江苏通过流程再造、数据共享，正构建起覆盖全民、城乡均衡的社保医保服务网络。未来，随着人工智能与大模型技术深度应用，政策解读将更加个性化、精准化，助力每一位居民享受更有温度、更有质感的政务服务。

---